2015-07-05 扬子晚报（第B02版）
随时出发
文 扬子晚报记者 徐 兢
摄 扬子晚报记者 范晓林
25岁创立途牛网，33岁企业在美国纳斯达克上市……这人挺牛，他叫于敦德，途牛网创始人、CEO。7月3日，作为“2015年天翼终端交易博览会暨高峰论坛”的演讲嘉宾，于敦德来到南京，扬子晚报记者对他进行了面对面采访。
在见于敦德之前，想象过这样一个“80后”创业者应该是个性张扬、甚至有些傲娇的。见到他本人之后，之前的想象就会立刻被推翻——这是一个30出头、体型略瘦、戴着一副眼镜的典型工科男形象，如果行走在大学校园里，说他是在校学生也毫无违和感。亲和力的最好例证是，他对下属说话很客气，没架子，70后-90后的下属都喊他“老于”。两个小时的接触后，记者发现，这位年轻的企业掌舵人俨然是个“居家男”。
在途牛，所有员工都喊两位老总“老于”和“锋锋”，而在企业发展过程中锋锋负责“踩油门”，老于负责“踩刹车”。一位员工直言：“老于平时对我们说话，比我们还客气！”
途牛的创始人是两个80后，于敦德和COO严海锋，两人到现在认识15年了。虽然是东南大学校友，但两人有着相反的性情。主修数学的于敦德相对含蓄内向，主修金融的严海锋则是外向奔放。
虽然在性情上不太一样，但能让两人一路走来的是相同的价值观和工作方法：简单诚信，直接，如果在什么事情上有看法或者意见，就直接说出来。在听到一些创业伙伴后来分道扬镳故事时，于敦德总会有些唏嘘，“少了一个提反对意见的人”。他认为一个人主导的公司很难管理，有来自伙伴的不同的意见，是规避风险和管理风险的重要方法。他说，在公司的事情上面有不同意见很正常，还是要多沟通。现在，二人已经形成了很好的默契，“如果我们两个都觉得对的地方，往往就不会错。如果我们两个都不同意的话，那这件事很可能就是有问题的。”
“创业过程中其实交了很多学费，交的学费越多，学的东西也越多。”于敦德半开玩笑地说。2004年，23岁的于敦德加入有六七个人的创业公司博客网(现名为：博客中国)，担任技术总监，负责产品和技术，亲身见证了Web2.0的崛起。一年后，于敦德又加入另一个初创型公司育儿网担任CTO。这些经历让于敦德意识到“类似博客、社区等通用性网站需要大量资金做支撑，赢利模式也不易快速确立，竞争相当激烈。”与之相比，垂直性网站若好好经营，比较容易有所作为。
坚持这一思路，途牛创立最初一年主要做分享社区，内容为王。随后2007年初，来自同事和朋友的投资快用完了，途牛面临抉择。一是继续做分享网站，把流量做大，吸附广告；二是改做交易平台。两人召集员工一起讨论未来规划，经过两个星期的讨论，达成共识：单纯做内容网站虽然比较稳健，但实现盈利慢；改做预订服务，虽然很有挑战性，但实现盈利快。基于这一策略，途牛转型做交易，迎来高速发展。
时至今日，旅游达人被途牛“惯”得有点懒，点点鼠标，就能定制旅游路线。于敦德的野心不止于此，他挖掘到了旅游达人的另一个痛点：赚钱不多，想趁年轻多出去看看，咋办？他告诉记者，作为过来人，他体验过人生最花钱的10年。大学毕业以后25-35岁的10年，要买房、装修、买家电、买车、结婚、生娃、旅游，每一项都是不小的开销。所以，他在思考，这个资金需求以前很大程度上是靠父母，如果通过金融产品呢？于是蹦跶出了“旅游金融”的点子，年轻人可以分期免息旅游，每人5000元左右的额度。
相较于扎堆北上广的互联网公司，从南京走出去的途牛似乎并没有“搬家”的意思。于敦德说，东南大学校友创业的挺多，大多是互联网企业。他对南京本土创业环境的评价是“越来越好”，尤其是高铁开通后，风投来得更多更勤了。“以前，风投来南京不容易，为了看项目跑一趟，也觉得不划算。”另外南京软件行业基础好、高校多也是他最看重的。
在位于南京徐庄软件园的途牛总部，我们惊讶地发现于敦德竟然没有单独的办公室，平时在会议室办公，这也太随意了吧，他说：“这里方便跟员工沟通啊！”
于敦德自豪地带我们参观了最具特色的“中庭”——一穿过像酒店“大堂”似的前台后，眼前豁然开朗，这是个欧式露天广场，拉风的雕塑，一些带遮阳伞的桌椅错落有致，中央是喷水池，就差鸽子了，俨然是喝下午茶的地方。于敦德笑着说：“我们的办公大楼原来规划是一座欧式酒店，这块地方环境不错，我们就布置成了这样，员工见客户谈事情，或部门开会都在这里。”
于敦德介绍说，做旅游的公司，布置上当然要有“旅游味”。比如一般的大楼门口都是石狮子，而途牛大厦的南门，摆放的则是一对泰国风情的可爱小象。公司的会议室，都是以各个热门的旅游目的地来命名的，“俄罗斯”、“立陶宛”……名牌贴在门上，看起来很有趣。
外人都很羡慕做旅游的人，但实际上，因为业务繁忙，旅游业者自己平时出去的机会反而非常少，正所谓“遍身罗绮者，不是养蚕人”。而最近，于敦德出去旅游的机会慢慢多起来，“因为现在要做CEO推荐产品，出去的机会就多了。我会亲自参与到产品的设计和推荐中，不过这些产品还需要一点时间才能面世。”于敦德说。公司的亲子游产品他也常体验，“孩子现在3岁了，去过日本，国内也玩过不少地方。”于敦德说，通过体验才能更好地做服务。
在途牛茶水间，我们发现了“5个橙子”榨汁机、饮料自动售货机。我们以为于敦德“好这口”，然而他淡然一笑道，“我只喝白开水，主要公司年轻人喜欢喝，他们加班很辛苦。”他说，为体恤员工，公司每瓶给补贴1块钱。这个小福利也许有人看不上，但于敦德制定的年度旅游补贴政策就羡煞旁人了，公司年终考核，员工按业绩可领取相应额度的旅游券，优秀员工可领到高额度，购买旅游产品时可直接抵扣现金，这是员工激励计划之一。
繁忙工作之外的于敦德，爱好之一就是跑步。但被追问到是否是在以跑步的方式来缓解工作压力时，于敦德的答案让人颇为意外，这个思维缜密的理科生就是这么霸气地告诉我们，“我没什么压力！”
于敦德称，相比于其他网站CEO，自己的生活习惯很健康，每天早晨7点半起床，晚上11点入睡，他把原因归结于“有了孩子”。为方便跑步，家里买了一台跑步机，晨跑半小时完成4公里。难怪于敦德没有一丝小肚子，维持着养眼的清瘦体型。
老板热衷跑步的事情实际上全公司都知道。途牛已经举办了多次别具特色的“牛拉松”长跑比赛，每一次“牛拉松”，大家都会跑得不亦乐乎。于敦德还特别得意地在朋友圈晒出了自己的蝙蝠侠战袍，非常拉风。当然，这件价值仅数十元的战袍并没有辜负大家的期望，给于敦德带来了不错的成绩，不过具体名次不详，“因为他们只统计了前三名”，于敦德笑着说，语气中不乏微微的遗憾。
于敦德另一个爱好就是看书，向我们大力推荐kindle，理由是“不伤眼，利用碎片时间随时看”。“最近我在看《零售的哲学》，7-11便利店创始人铃木敏文写的，很有意思。推荐你们看看。”他表示，他还喜欢科幻、经济、哲学、历史类的，尤其喜欢科幻小说，天马行空的想象力太过瘾了。
在外界印象中，上市公司的CEO是“工作狂”，没空陪伴家人孩子。然而，于敦德30出头，已结婚生子，不喜欢加班，很顾家。“与同行相比，我算加班少的了，以前创业初期加班多。现在公司走上正轨，而且都移动互联网时代了，手机上可以随时收发邮件，微信安排工作，不需要整天泡在公司了。”他说。
聊了一会，我们发现于敦德是“不抽烟、不喝酒、不赌钱”的“三好男人”。而且，他还是个“超级奶爸”，业余时间很多花在陪孩子上。大学刚毕业那会儿，他在“育儿网”工作过，这也是个创业公司，几个大男生，没结婚也没娃，居然也敢做育儿网！“当时的确没经验，但考虑的是这个行业的痛点，如何把用户体验做好。”他笑称，耳濡目染后，他积累了一些育儿经，比如宝宝每年要花1万奶粉钱、1万尿不湿钱。“2012年我有了小孩，那段工作经历让我至少知道，有育儿问题可以上哪些网站找解答。”
快问快答
X=徐兢
Y=于敦德
X 乘飞机旅游会坐商务舱吗？喜欢选什么座位？
Y 一般都坐经济舱（笑）。以前喜欢靠窗的，可以看云，现在经常坐也无所谓了。
X 旅游网站喜欢打价格战，你们也加入吗？
Y 我们不要求价格比别人低，一直靠体验，不算最低的价格，但是更好的服务。
X 上市对你们帮助大吗？
Y 意义重大，对品牌提升帮助很大，也有助于获得融资。
X 全球开建目的地线下服务点，未来会招聘本地员工吗？
Y 会，服务店会遍及世界各个角落，人才是最重要的，扎根落地，会有外籍员工。
X 你们和京东如何合作？
Y 途牛和京东合作并不是为了垄断赚钱，而是为了不浪费时间做一些无谓竞争，初步计划是京东把自己的旅游频道给途牛做，这个频道是双品牌。
